ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS / DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

En Milota queremos que todas nuestras clientas queden encantadas con sus pedidos! Por lo que, si por cualquier razón, no estás completamente satisfecha con tu compra, dispones de 7 días naturales desde la entrega del pedido en los cuales y sin necesidad de justificación alguna, puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted los recibió y con su etiqueta correspondiente , a  C/ PUERTO RICO Nº9 04700 EL EJIDO (ALMERIA).

Para ello deberás de ponerte en contacto con el equipo Milota lo antes posible a través de email (atmilota@gmail.com) o por vía WhatsApp 604981739 (En horario comercial de Lunes a Viernes) para dejar constancia de los pasos seguidos correctamente dentro de los plazos establecidos. El paquete será enviado por la agencia que más cómoda os resulte, siempre a portes pagados, y con vuestro papel de pedido dentro. El artículo deberá llegar con etiqueta y en las mismas condiciones que ha sido entregado. Podrás escoger otro producto o adquirir un vale sin caducidad , NO realizamos reembolsos. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOSOS DEFECTUOSOS Sentimos mucho que te haya llegado un artículo con defecto de fábrica. No es habitual que esto ocurra, el equipo Milota revisa minuciosamente los artículos antes de ser enviados. Si esto te ha ocurrido, reemplazaremos el artículo por otro que esté en perfectas condiciones siempre que exista stock de el, en caso de no ser así ,se emitirá una vale por importe total del coste del producto. Dispones de 24 horas para comunicárnoslo, pasadas las 24h de recepción del paquete, no se admiten devoluciones por taras. Deberá ponerse en contacto de forma inmediata a través de nuestro teléfono 604981739 (vía WhatsApp ) adjuntando fotos donde se aprecie el defecto de la prenda. (En horario comercial de Lunes a Viernes). En este caso, Milota asumirá los gastos de envío del artículo reemplazado.

No aceptamos cambios de los siguientes productos: Ropa de fiesta. (Colección navidad)  Bisutería. Artículos rebajados, en promoción o en el apartado “OUTLET”. Ropa intima. Accesorios y complementos.

Requsitos , 

Transporte gratuito

El transporte será gratuito si la compra supera los 75€.

Si usted tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros.

 (atmilota@gmail.com) o por vía WhatsApp 604981739

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

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